3月28日14时许，安全保卫部110监控指挥中心接到学生电话求助，反映自己的手机在西区往北区的路上遗失，拨打遗失手机的号码也一直无人接听，请求帮助寻找。此时正值上下课高峰期，人流量较大，学生即将上课，在求助时显得异常焦急。

在治安科接到该学生的求助后，第一时间开始通过监控视频查找遗失手机。此时正值上下课高峰期，隧道人流量较大，给监控的查找带来了一定的难度。值班老师一边详细地询问该学生遗失手机的相关情况，一边调取监控录像仔细甄别，最终确定该学生遗失手机的大概位置，结合手机的定位，仅经过二十余分钟的查找，成功的找到了该学生丢失的手机。看着失而复得的手机，学生不停地向值班老师道谢，值班老师也提醒学生注意保管好个人财务。

110监控指挥中心将一如既往继续坚守岗位，为师生做好安全保障服务工作。